卓层、理工齐努力 双11活动圆满成功

日期:2016-11-19 / 人气: / 来源:未知

11月11日,各大电商平台都在组织一年一度的大促销,为了应对当天巨大的客户量,卓层电商与南阳理工学院合作,选拔出40名优秀的电商专业学生,作为旺旺天猫旗舰店的兼职售前客服。

11月9日一大早,40名理工学院学生早早的就来到教室参加培训,由旺旺食品总部吴雪梅老师以及卓层电商客服主管吕爱芝、班组长董勤如亲自授课,学生认真听讲,仔细做笔记,为即将到来的双11活动做好基础准备。


  

活动开始之前,卓层的小伙伴已经提前把会场布置好了,激励标语、双11活动小吊旗,当然还有很多零食和水果,让大家补充能量。活动还没开始,已经感受到那股浓浓的紧张氛围!11月10日晚上8点,负责当日班次的20名学生早早就赶到会场,提前熟悉系统软件和业务知识!

学校领导对此次校企合作非常重视,当天晚上多次来会场检查工作,询问
活动的准备工作,现场了解学生的工作情况,询问当前的销售数据……

        

还没到零点,前来咨询的客户已经明显增多了,每个同学都在认真、耐心的处理客户的疑问,已经完全进入了工作状态!同学们好样的!

      

经过双11当天,大家的一致努力,全天的销售额突破600万大关——627万!双十一活动圆满成功!很多同学都说,以前双11活动,都是在宿舍里买买买,这次能体验到后台客服的工作,觉得客服真的很不容易,也感谢卓层电商,能给我们提供这么好的锻炼机会!希望这样的活动再多一些!

        

作者:卓层电商


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